Wat is verplicht?

Main content

Overheidsorganisaties moeten hun websites en apps toegankelijk maken en houden. En ze moeten voor al die websites en apps verklaringen publiceren. Dat staat in de wet voor digitale toegankelijkheid: het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Hoe voldoe ik aan de wet?

Als overheidsorganisatie voldoe je zo aan de wet:

Doe dat ook als een website of app nog niet toegankelijk is. Gebruik hiervoor de invulassistent. Dat is een webformulier waarmee je stap voor stap een verklaring maakt.

Met status A voldoe je aan alle verplichte toegankelijkheidseisen en daarmee ook aan de wet. Met status B en C kun je ook aan de wet voldoen, maar er zijn wel voorwaarden. Lees meer over de statussen. Let op: nieuwe websites en apps moeten direct aan alle verplichte toegankelijkheidseisen voldoen.

Vertel in de verklaring wat je doet om de status te verbeteren. Die verbetering moet in de loop van de tijd ook te zien zijn. D moet dus overgaan in C, C in B of A en B in A.

Welke status moet ik hebben?

Uiteindelijk moet elke website en app status A krijgen. Maar dat hoeft niet in één keer. Je kunt dus met een lagere status beginnen, zoals B, C of D. Na een tijd moet het wel beter worden. Anders voldoe je niet meer aan de wet. D moet dus C worden, C moet B of A worden en B moet A worden. Lees hieronder hoe je kunt blijven voldoen aan de wet.

Aan welke toegankelijkheidseisen moet ik voldoen?

Voldoet je website of app aan alle 50 eisen op niveau A en AA van de norm WCAG 2.1? Dan krijg je status A. Dit is het verplichte niveau voor overheidsorganisaties. Je moet dat ook bewijzen. Dat doe je door in de toegankelijkheidsverklaring een link naar een geldig toegankelijkheidsonderzoek te zetten.

Blijven voldoen aan de wet

Met status A, B en C voldoet een overheidsorganisatie aan de wet. Er zijn wel voorwaarden:

  1. De verklaring moet minstens 1 keer per jaar worden geüpdatet.
  2. Als er tussendoor iets verandert, moet je dit direct verwerken in de verklaring.
  3. Je moet kunnen zien dat het beter wordt. Dat moet te zien zijn in de updates van de verklaring.

 In onderstaande tabel zie je wat er elk jaar moet verbeteren:

Huidige status Status na jaarlijkse update
A Status blijft A of is B geworden
B Status is A geworden, of nog steeds B maar met duidelijk minder fouten
C Status C is binnen een half jaar na publicatie van de verklaring B of A geworden, of de website/app is opgeheven (en eventueel vervangen door een nieuwe toegankelijke versie)
D Status is C, B of A geworden

Met status A, B en C voldoet een overheidsorganisatie aan de wet. Er zijn wel voorwaarden aan status B en C.

Alle websites en apps van overheidsorganisaties vallen onder de wet.

Besluit digitale toegankelijkheid overheid

De wet waarin dit staat is het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. Dit besluit geldt vanaf juli 2018. Een besluit is een soort wet.

Kern van het Besluit

De volgende onderdelen uit het Besluit zijn belangrijk voor overheidsorganisaties:

  1. Artikel 3, lid 1: Overheidsinstanties maken hun websites en mobiele applicaties toegankelijk door toepassing van standaard EN 301 549 (deze standaard omvat de eisen van WCAG 2.1, niveau A en AA).
  2. Artikel 4: Overheidsinstanties publiceren volgens een vast model een actuele toegankelijkheidsverklaring voor hun websites en apps.
  3. Er zijn een aantal uitzonderingen op deze verplichting (artikel 2, lid 2), en organisaties kunnen zich in sommige gevallen beroepen op onevenredige last (artikel 3, lid 2, 3 en 4).

Doelgroep en ingangsdatum

Het Besluit geldt voor alle websites en apps van overheidsorganisaties. Op de pagina Voor wie is het verplicht? lees je welke organisaties daarmee worden bedoeld.

De wet is in fasen ingegaan:

  • 23 september 2019 voor websites gepubliceerd na 23 september 2018
  • 23 september 2020 voor alle websites
  • 23 juni 2021 voor mobiele applicaties