Beleid in Nederland en Europa
De Nederlandse wet voor digitale toegankelijkheid is gebaseerd op internationale afspraken: een VN-verdrag en een Europese richtlijn.
Op deze pagina:
VN-verdrag Handicap
Het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap (kortweg: VN-verdrag Handicap) stelt dat mensen met een beperking gelijkwaardig moeten kunnen deelnemen aan de maatschappij. Dit betekent dat ook zij toegang moeten hebben tot informatie, communicatie en digitale diensten zoals websites en mobiele applicaties.
EU-richtlijnen
Op basis van het VN-verdrag zijn er Europese richtlijnen voor (digitale) toegankelijkheid. Richtlijn 2016/2102 verplicht Europese lidstaten om digitale diensten van overheden toegankelijk te maken. Elk EU-land stelt eigen wetgeving op die voldoet aan deze Europese richtlijn. Hierdoor werken alle lidstaten met dezelfde toegankelijkheidseisen. Dit maakt het voor internationale ICT-bedrijven eenvoudiger om binnen Europa te opereren.
Sinds juni 2025 is ook de European Accessibility Act (EAA) van kracht: richtlijn 2019/882. Op basis van deze Europese richtlijn moeten ook websites en apps van bedrijven aan toegankelijkheidseisen voldoen.
Nederlandse wetgeving
Nederland voldoet op basis van de Wet digitale overheid aan deze internationale afspraken.
Wet digitale overheid
De overheid heeft Richtlijn 2016/2102 concreet gemaakt in het Besluit digitale toegankelijkheid overheid (Bdto). Dit besluit is de basis voor de activiteiten van DigiToegankelijk.
In het Besluit staat dat overheidsorganisaties hun websites en apps toegankelijker moeten maken. De grondslag voor het Bdto ligt in de Wet digitale overheid (Wdo).
Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte
De Wet gelijke behandeling op grond van handicap en chronische ziekte is aangepast. Dat was nodig om te voldoen aan de eisen uit het VN-verdrag Handicap. De wet gaat nu ook over (digitale) goederen en diensten. Dit betekent dat bedrijven en overheden hun (digitale) aanbod zo toegankelijk mogelijk moeten maken.
Mensen die tegen een probleem met toegankelijkheid aanlopen kunnen via deze wet een aanpassing eisen.
Overheidsorganisaties moeten hun websites en apps toegankelijker maken.